Правила возврата входных дверей

Возврат входных дверей Гранит

Возврат Дверей Гранит это возможность продемонстрировать вам наш сервис и качество товара. Благодаря тому, что у нас нет никакой предоплаты за выбранную дверь, вы легко можете её вернуть.

Когда к Вам приезжает монтажная бригада вместе с дверью, она достает её из заводской упаковки при вас, и вы должны её осмотреть. Это нужно сделать, чтобы убедиться, что Вам привезли именно ту дверь, которую вы заказывали, без повреждений, царапин, в оговоренной заранее комплектации и т.д.

После полного визуального осмотра и с получением Вашего согласия, монтажная бригада приступит к установке.


После монтажа Вы снова все проверяете и осматриваете, подписываете акт приема-передачи, получаете ключи и паспорт на дверь.После этого вы производите полную оплату, как наличным способом, так и безналичным, по Вашему желанию. После установки дверь уже нельзя вернуть назад, так как она уже считается б/у и не подлежит возврату согласно действующему законодательству РФ.

Возврат входных дверей Гранит - особенности процедуры

 

Возврат входных дверей ГРАНИТ производится ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДО МОНТАЖА, так как после установки дверь теряет атрибуты нового товара, и считается бывшей в употреблении. При монтаже к ней приклеивается монтажная пена, могут быть засверлены дополнительные отверстия в коробке для усиления монтажа, при сварке монтажные уши также теряют товарный вид, так как предназначены для того, чтобы приварить их один раз в жизни.
Кроме того, входные двери не являются товаром массового потребления, это товар штучный, индивидуальный, изготовленный под заказ, и общие правила возврата таких товаров согласно законодательству РФ на них не распространяется(см правила возврата товаров, сделанных на заказ согласно нпа РФ).

Так же как и при покупке нового автомобиля, его нельзя просто так вернуть, если что-то не устраивает или не понравилось, законом это не предусмотрено. Но предусмотрены случаи, когда те или иные заводские дефекты не могут быть устранены силами сервисной службы дилера, только тогда есть вариант осуществить возврат с получением компенсации потраченных средств на приобретение. На двери распространяются точно такие же правила, и только в том случае, если вдруг ( что не реально и не случалось на нашей практике ) всплывут какие-либо заводские дефекты, которые невозможно устранить силами нашей сервисной службы, может быть осуществлен возврат двери или её замена.

В любом случае, возврат входной двери - событие весьма небывалое, так как производитель Гранит делает свою продукцию очень высокого качества, вот почему за 10 лет работы с ним, нами не было зафиксировано ни одного случая возврата, ни у нас, ни у каких-либо других дилеров и контрагентов по Санкт-Петербургу и Л.О!

Работаем без выходных с 10:00 до 21:30
  • 8(921) 919-38-25
  • 8(921) 997-52-17
Замерим - сегодня, монтаж - уже завтра!
ЛИДЕРЫ ПРОДАЖ